В центральном офисе страховой компании РЕСО-Гарантия состоялась рабочая встреча с представителями аналитического агентства SDI360. Поводом для дискуссии стали результаты комплексного цифрового аудита онлайн-сервисов страховщика. Руководство компании и отраслевые эксперты детально разобрали текущие показатели цифровых каналов и наметили стратегии их дальнейшего развития.
Во встрече приняли участие директор Департамента развития цифровых каналов продаж Виктория Маланина (Гайсарова), начальник Управления маркетинга Лариса Морозова и вице-президент, курирующий дистанционные продажи, Ренат Конурбаев. Со стороны аудиторов присутствовал основатель SDI360 Павел Мянник. Ключевой темой обсуждения стал рост узнаваемости бренда в эпоху искусственного интеллекта. Эксперты уделили особое внимание GEO-оптимизации — современному процессу адаптации контента компании таким образом, чтобы поисковые системы с генеративными ответами (нейросети) корректно и выгодно представляли информацию о страховщике конечным пользователям.
Представители РЕСО-Гарантия подчеркнули, что стратегия компании строится на гармоничном сочетании передовых технологий и сохранения преимуществ персонального, «живого» общения с клиентами. В ходе диалога были проанализированы актуальные рыночные тренды и наиболее эффективные каналы привлечения аудитории. Также стороны обсудили выводы экспресс-аудита, проведенного в рамках отраслевого рейтинга «Цифровая зрелость страховых компаний – 2025», который подтвердил высокий уровень онлайн-коммуникации страховщика.
Управляющий партнер SDI360 высоко оценил цифровые достижения команды РЕСО-Гарантия, отметив компанию как одного из лидеров рынка по посещаемости официального сайта и функциональности мобильного приложения. Несмотря на традиционную опору на агентскую сеть, страховщик активно осваивает финансовые маркетплейсы — специализированные онлайн-площадки для сравнения и покупки финансовых продуктов. Помимо обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), компания успешно развивает направление добровольного страхования. Клиентам уже доступны полисы каско и туристические страховки, а недавно продуктовая линейка пополнилась услугами по страхованию ипотечных кредитов и оформлением упрощенного договора «Каско-Профи Ультралайт».
Источник: РЕСО-Гарантия
