Страховая компания РЕСО-Гарантия фиксирует рост обращений от автовладельцев Ставропольского края, чьи транспортные средства получили повреждения в результате сильного града 28 мая 2026 года. Неблагоприятные погодные условия затронули несколько населенных пунктов региона, включая Минеральные Воды, Пятигорск, Георгиевск и Ессентуки. На текущий момент в контакт-центр страховщика поступило 35 заявлений по договорам каско (добровольного страхования транспортных средств). Град крупного размера стал причиной появления вмятин на кузовных элементах автомобилей, однако оперативная реакция компании позволяет минимизировать сроки урегулирования.
Для удобства клиентов РЕСО-Гарантия применяет упрощенный порядок признания события страховым случаем. Страхователям не требуется предоставлять официальные справки из гидрометцентра: факт стихийного бедствия подтверждается на основании данных из открытых источников. Для запуска процесса выплаты владельцам поврежденных машин достаточно самостоятельно зафиксировать последствия непогоды, сделав фотографии транспортного средства непосредственно на месте происшествия. Это ключевое условие для дистанционного оформления убытка без посещения офиса.
Подать заявление о страховом событии можно несколькими способами, не дожидаясь очного визита к специалисту. Клиенты активно используют телефонную линию, Личный кабинет на официальном сайте reso.ru или мобильное приложение «РЕСО Мобайл», загружая фотофиксацию повреждений в цифровом виде. Контакт-центр работает в штатном режиме, обеспечивая оперативные консультации по сбору необходимого пакета документов и правилам фотографирования. Такой подход существенно ускоряет старт урегулирования и снижает нагрузку на офисы выплат в период массовых обращений.
Для личного обращения и подачи документов в Ставропольском крае функционируют специализированные отделы выплат.
Контакты Отдела выплат в Ставрополе:
Старомарьевское шоссе, д. 38
Пн.- Пт.:9.00-16.00
+7(865)231-70-05
stavropol@email.reso.ru
Контакты Отдела выплат в Пятигорске:
ул. 295 Стрелковой Дивизии, д. 18
Пн.-Пт.:9.30-18.00
Перерыв: 13.00-14.00
Прием документов: 9.30-16.00
+7(906)475-97-14
+7(903)417-39-73
stavropol@email.reso.ru
Источник: РЕСО-Гарантия
