Инссмарт поддерживает страховых агентов не только на этапе оформления документов, но и через полезные гайды и готовые скрипты для общения с покупателями. Успех в страховом бизнесе складывается из двух вещей: выдача полисов и грамотная работа с имеющейся клиентской базой, включая точечные предложения и разъяснения. В этом материале мы рассмотрим ключевой вопрос: как мотивировать клиента продлевать защиту напрямую через вас. И сейчас приведем пример сообщения для рассылки своим клиентам с предложением оформить ипотечную страховку без участия третьих лиц. Шаблон будет особенно полезен риелторам, частным агентам и агентствам недвижимости.
Готовый скрипт для общения
Инссмарт подготовили образец сообщения для первого контакта. Для связи вы также можете использовать голосовые звонки или любые мессенджеры — ориентируйтесь на удобный для вас канал коммуникации.
Ранее я консультировал вас по ипотеке, и теперь хочу предложить дополнительную услугу — оформление договора ипотечного страхования.
Полис разрешено покупать в любой страховой компании, необязательно продолжать сотрудничество с той, что рекомендовал банк или где вы оформлялись в прошлом году. Я помогу подобрать экономичный вариант и сберегу для вас до 30% от стоимости текущей страховки. Все документы официальные, с мокрыми печатями, их легко загрузить в «ДомКлик». Работаю с ипотечной страховкой для «Сбербанка» и еще 34 крупных банков.
Я подробно расскажу, как сменить страховщика, и просчитаю вашу выгоду от перехода на новый полис.
Свяжитесь со мной любым удобным способом.
Телефон: +X-XXX-XXX-XX-XX
Telegram: @xxxxxx
MAX (тот же номер)
С уважением, [Ваше имя]
О чем важно сказать клиенту (памятка агенту)
Ниже — ключевые тезисы, которые должен донести специалист клиенту и помнить сам для плодотворной работы.
- Глубокая экспертиза. Вы хорошо разбираетесь в недвижимости и нюансах страхования: знаете, какие риски требуют покрытия и какой тип полиса лучше ляжет на конкретный объект. Это позволит порекомендовать оптимальный вариант с учетом бюджета и потребностей клиента.
- Простота и контроль. Мало просто выдать полис. Важно заявить, что вы остаетесь на связи, будете информировать о сроках пролонгации и помогать с поиском лучших условий. Это экономит время и деньги клиента, ведь просроченная страховка может обернуться серьезными расходами.
- Индивидуальный подход. У риелторов и агентов часто выстраиваются долгие доверительные отношения с покупателями, вы знаете их запросы и предпочтения. Это дает возможность подбирать оптимальные страховые решения, предлагать опции расширенного покрытия или комбинированные продукты.
- Выгода и скорость. Обращаясь к вам за продлением, клиент избегает необходимости самостоятельно мониторить рынок страховых услуг. Вы уже в курсе актуальных условий от разных СК и можете предложить лучший вариант. Плюс, работая на платформе «Инссмарт» полисы обходятся на 30% дешевле, что позволяет вам предлагать привлекательную цену и получать высокое комиссионное вознаграждение.
