За первые шесть месяцев текущего года СберСтрахование перечислила своим клиентам — как частным лицам, так и представителям бизнеса — порядка 16,7 миллиарда рублей в качестве страхового возмещения. Этот показатель демонстрирует уверенную динамику: прирост по сравнению с аналогичным периодом 2025 года составил 45%. Данные средства позволили гражданам оперативно компенсировать убытки от непредвиденных событий, а компаниям — минимизировать финансовые потери, связанные с восстановлением производственных процессов.
Структура выплат физическим лицам
Основной объем поддержки (64% от общей суммы, или 10,7 млрд рублей) пришелся на розничных клиентов. Лидером по объему компенсаций среди физлиц традиционно остается автострахование, которое занимает 52% в структуре выплат этой категории. Водителям перечислено 2,8 млрд рублей по программам каско (рост на 60% относительно прошлого года) и сопоставимая сумма — 2,8 млрд рублей — по обязательному ОСАГО (плюс 27%). Значительно вырос и объем выплат путешественникам: туристы получили 1,5 млрд рублей, что вдвое больше, чем годом ранее. Эти деньги покрывают расходы на лечение за рубежом, срыв рейсов или потерю багажа.
Корпоративное страхование и медицинские программы
В сегменте юридических лиц наибольший объем перечислений (3,4 млрд рублей) был направлен на компенсацию ущерба имуществу — это три четверти всех бизнес-выплат и плюс 31% к прошлогодним показателям. Второй по значимости категорией стали компенсации по страхованию торговых кредитов и банковских гарантий, объем которых достиг 0,8 млрд рублей (увеличение в 2 раза). Эти инструменты защищают предпринимателей от финансовых рисков, связанных с невыполнением обязательств контрагентами. Кроме того, компании удалось почти на две трети (на 62%) нарастить объем выплат в рамках добровольного медицинского страхования — до 1,5 млрд рублей. Эти средства пошли на оплату врачебных консультаций, диагностических процедур и стационарного лечения сотрудников предприятий.
Скорость как главный принцип работы
Ключевым приоритетом страховщика является максимально быстрое реагирование на страховой случай — будь то авария, залив квартиры или задержка авиарейса. Для этого компания внедряет упрощенные процедуры урегулирования. Например, при повреждении автомобиля по каско водитель получает направление в ремонтный центр непосредственно после первого обращения, а пакет недостающих бумаг может донести позже. Такой подход позволяет клиенту не терять время и сразу приступить к устранению последствий происшествия.
Экстренная помощь при ЧС на Северном Кавказе
Особое внимание компания уделяет поддержке клиентов, попавших в зону стихийных бедствий. Во время недавнего паводка в регионах Северного Кавказа, когда люди не могли попасть в собственные дома, стандартная процедура сбора справок была приостановлена. СберСтрахование запустила пилотный механизм авансовых выплат — часть возмещения перечислялась жителям до проведения официальной оценки ущерба и оформления всей документации. Совокупный объем средств, направленных пострадавшим от наводнения, превысил 45 млн рублей. Это решение позволило семьям оперативно закрыть базовые потребности и дождаться стабилизации обстановки без дополнительного стресса. Формирование таких прозрачных и человекосцентричных алгоритмов работы, по мнению руководства компании, укрепляет доверие клиентов и подтверждает надежность страхового партнера в самых сложных обстоятельствах.
Источник: СберСтрахование
