На Петербургском международном экономическом форуме 2026 года «АльфаСтрахование» и «Билайн» анонсировали совместный пилотный проект по бесплатной защите от телефонного мошенничества. На старте услуга тестируется на выборке из десяти миллионов абонентов оператора. К сентябрю партнеры намерены масштабировать сервис, подключив к нему всю клиентскую базу.
Максимальная сумма ежемесячных выплат по полису составляет 500 тыс. рублей. Размер страхового покрытия (предельной суммы, которую компания готова выплатить при наступлении случая) зависит от банка, где клиент обслуживает счета. Держателям продуктов Сбера и «Альфа-Банка» защита активируется автоматически с полным лимитом. Пользователям других финансовых организаций потребуется подтвердить участие в мобильном приложении оператора, при этом сумма выплат ограничена 200 тыс. руб. в месяц. Полис действует при хищении средств через телефонные переговоры, если злоумышленники применили социальную инженерию — метод психологического манипулирования, при котором жертву убеждают самостоятельно перевести деньги или раскрыть доступы к счетам. Условием активации защиты является указание номера Билайна в качестве основного контактного телефона в банковском профиле. Количество страховых случаев для одного абонента не ограничено.
Статистика оператора фиксирует смену тактики преступников. С начала года система антифрода (автоматический фильтр, распознающий и пресекающий подозрительные вызовы в реальном времени) заблокировала около 303 млн мошеннических и спам-звонков. Это почти вдвое меньше показателя прошлого года (640 млн), однако число успешно защищенных клиентов сократилось лишь на треть — с 87,4 млн до 57,3 млн. Эксперты отмечают, что мошенники компенсируют снижение объема рассылок качеством атак: они тщательнее готовят сценарии обмана, заранее изучают целевую аудиторию и оттачивают методы манипуляции.
Руководство компаний подчеркивает, что эффективное противодействие финансовым киберпреступлениям возможно только при синхронной работе телеком-операторов, банков, регуляторов и страхового рынка. Ликвидация информационных разрывов между участниками экосистемы существенно сужает пространство для действий злоумышленников. Новый продукт дополняет технические средства блокировки вызовов финансовым резервом. В результате абонент получает многоуровневую защиту: от своевременного предупреждения об угрозе до денежной компенсации при реализации негативного сценария. Подобная модель позволяет клиентам пользоваться мобильной связью и цифровыми банковскими сервисами с уверенностью в сохранности средств, даже если преступникам удастся обойти технические фильтры безопасности.
Источник: АльфаСтрахование
