На площадке конференции Startup Village 2026 Фонд «Сколково» (входит в Группу ВЭБ.РФ) представил итоги ежегодного исследования инновационной активности страхового сектора за 2025 год. По результатам независимой оценки СК «Абсолют Страхование» заняла место в первой тройке, набрав 131 балл из 280 возможных. Данное достижение подтвердило статус компании как одного из наиболее технологически развитых игроков на российском рынке.
В исследовании приняли участие двадцать крупнейших российских страховщиков. Анализ базировался на открытых источниках и верифицированных данных о сотрудничестве компаний с технологическими стартапами. Экспертная группа применяла методику из 14 показателей, объединённых в четыре направления: адаптация внутренних процессов под новые технологии, внедрение цифровых инструментов в повседневную работу, объём финансирования инновационных инициатив и уровень взаимодействия с молодыми технологическими проектами.
Аналитики отмечают, что искусственный интеллект (программные системы, способные анализировать данные и принимать решения без прямого вмешательства человека) стал главным фактором трансформации отрасли. Цифровизация продолжает ускоряться: страховые компании активно внедряют современные решения, что усиливает конкуренцию и стимулирует развитие рынка. В ответ на эти тренды «Абсолют Страхование» делает ставку на развитие онлайн-сервисов и новых продуктов, цель которых — сократить время оформления полисов и упростить процесс урегулирования убытков для клиентов.
Руководство компании подчёркивает, что средний масштаб бизнеса позволяет сохранять высокую скорость принятия решений и эффективно конкурировать с крупными игроками. В частности, страховщик настроил прямое взаимодействие (API — стандарт обмена данными между разными программными продуктами) с резидентами «Сколково», внедрил сервис «Рососмотр» для дистанционной фиксации повреждений через видеосвязь и совместно с Techlegal автоматизировал юридические процедуры взыскания с помощью алгоритмов машинного обучения. Кроме того, в контакт-центре полностью перешли на технологию речевой аналитики (автоматическая расшифровка и оценка диалогов), которая теперь охватывает 100% обращений клиентов вместо традиционной выборочной проверки не более 5% звонков.
Данный результат стал вторым подряд попаданием компании в лидирующую группу рейтинга «Сколково» после выхода в топ-5 по итогам 2024 года. Цифровые инициативы страховщика также ранее отмечались профессиональным сообществом: проекты получали награды на форуме FINNEXT и демонстрировали высокие показатели в индексе цифровой зрелости SDI360° (методика оценки уровня внедрения IT-решений и автоматизации бизнес-процессов). Стабильные позиции в отраслевых рейтингах свидетельствуют об эффективности выбранной стратегии технологического обновления.
Исследование подготовлено Фондом «Сколково» — крупнейшим в России центром развития инноваций, поддерживающим высокотехнологичные проекты в сферах IT, медицины, промышленности и транспорта. Экосистема фонда предоставляет комплексные услуги для технологических компаний, включая акселерацию, помощь в привлечении инвестиций, патентную поддержку и сопровождение экспортно-импортных операций.
Источник: Абсолют Страхование
